Strutturato in 4 aree principali (informazioni turistiche, L’arte e i musei, Eventi e mostre, Itinerari in città e in provincia) sito ha anche alcune  sezioni speciali dedicate alle proposte di visita e attività per famiglie con bambini, all'enogastronomia, risorsa fondamentale per il nostro territorio, al turismo sostenibile; inoltre una sezione è dedicata ai turisti con bisogni speciali, nella speranza di facilitare il loro soggiorno e un'altra parla con le le classi in viaggio di istruzione: il suo titolo è Dritti al cuore della Toscana.

In evidenza nella home page quattro box: Dormire a Firenze (tutte le strutture ricettive autorizzate di Firenze e provincia), Sportello Informazioni On-line, dove trovare molte informazioni strutturate per argomenti e nella modalità FAQ, Multimedia, con video, immagini e tour virtuali della città e del territorio, e infine una sezione Download per il materiale informativo edito da APT.

Tutta la home page è disponibile nella lingua selezionata, per le varie sezioni e approfondimenti verrai indirizzato nella relativa versione inglese.

FirenzeTurismo è il punto di riferimento per costruire una vacanza su misura per ogni esigenza: consulta le mappe, gli orari dei musei, gli eventi, le info sul territorio, il meteo, cerca la struttura o il ristorante per le tue necessità e scopri le infinite opportunità che rendono Firenze il luogo ideale per una visita breve e per lunghi soggiorni in tutte le stagioni.